膠東在線5月12日訊（通訊員 徐冰鑫 ）為弘揚(yáng)中華民族孝老愛(ài)親傳統(tǒng)美德，踐行央企社會(huì)責(zé)任，山東移動(dòng)煙臺(tái)分公司（下面簡(jiǎn)稱“煙臺(tái)移動(dòng)”）以“科技賦能溫情 服務(wù)守護(hù)母愛(ài)”為主題，于2025年母親節(jié)期間開展系列公益活動(dòng)，通過(guò)“社區(qū)+服務(wù)”“科技+文化”“公益+教育”多維度創(chuàng)新實(shí)踐，為母親們送上別樣節(jié)日關(guān)懷。
社區(qū)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建溫情服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
煙臺(tái)移動(dòng)聯(lián)合社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等多方力量，推出多維度惠民服務(wù)，共建社區(qū)“感恩驛站”。在萊山區(qū)鳳凰湖社區(qū)、芝罘區(qū)華茂社區(qū)等10個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站設(shè)立移動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，為老年人提供免費(fèi)手機(jī)貼膜、反詐宣傳、家庭寬帶檢測(cè)等服務(wù)，累計(jì)惠及1200余人次。全市82個(gè)營(yíng)業(yè)廳組織開展“智能手機(jī)應(yīng)用銀發(fā)課堂培訓(xùn)課”，手把手教授老人們使用視頻通話、電子支付、家庭云相冊(cè)等功能，累計(jì)開展200余次。組織30支志愿隊(duì)走訪孤寡老人家庭、養(yǎng)老社區(qū)等開展愛(ài)老、敬老活動(dòng)，幫助行動(dòng)不便的老人打掃衛(wèi)生，極大改善了老人們的生活環(huán)境。
科技賦能，打造“智慧母愛(ài)”沉浸體驗(yàn)
煙臺(tái)移動(dòng)結(jié)合通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出三大特色活動(dòng)。在招遠(yuǎn)羅峰路旗艦營(yíng)業(yè)廳設(shè)置了親情連線區(qū)，為分隔兩地的孩子和媽媽建立免費(fèi)的視頻通道，幫助留守兒童與異地務(wù)工母親實(shí)現(xiàn)“零距離”互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)打印“親子合影”并制成電子相冊(cè)永久存儲(chǔ)于家庭云。在開發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)廳搭建“智慧家庭展區(qū)”，演示智能音箱語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程廚房安全監(jiān)測(cè)等功能，吸引500余組家庭參與體驗(yàn)。在萊山分公司利用AI圖像修復(fù)技術(shù)，免費(fèi)為市民修復(fù)老照片200余張，其中78歲的張女士看到40年前與母親的合影重現(xiàn)清晰影像時(shí)感動(dòng)落淚：“沒(méi)想到科技能讓記憶永不褪色。”
文化浸潤(rùn)，傳遞“感恩傳承”時(shí)代新風(fēng)
煙臺(tái)移動(dòng)將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代創(chuàng)意結(jié)合，策劃多場(chǎng)文化惠民活動(dòng)。在海陽(yáng)，積極聯(lián)合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局，建設(shè)了數(shù)個(gè)“智慧醫(yī)院”，通過(guò)5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)為農(nóng)村地區(qū)母親提供線上問(wèn)診服務(wù)，讓當(dāng)?shù)卮迕褡悴怀鰬艏纯上硎?ldquo;云就醫(yī)”一站式服務(wù)。截至目前，已累計(jì)服務(wù)130個(gè)村落。在棲霞，邀請(qǐng)煙臺(tái)剪紙傳承人衣培娟開設(shè)“母愛(ài)主題剪紙課”，20組家庭共同創(chuàng)作剪紙作品《舐犢情深》，并通過(guò)“和直播”平臺(tái)向全網(wǎng)展示。在全市82個(gè)營(yíng)業(yè)廳，設(shè)置“母親優(yōu)先專席”，贈(zèng)送康乃馨3000支、定制環(huán)保布袋2000個(gè)，并為進(jìn)廳母親免費(fèi)辦理“防騷擾電話”業(yè)務(wù)。
本次系列活動(dòng)覆蓋煙臺(tái)13個(gè)區(qū)縣，直接參與群眾超2萬(wàn)人次。煙臺(tái)移動(dòng)將持續(xù)深化“心級(jí)服務(wù)”品牌建設(shè)，計(jì)劃將母親節(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，構(gòu)建“科技+文化+公益”常態(tài)化服務(wù)生態(tài)，助力煙臺(tái)打造全齡友好型城市。
